Chính Sách Bảo Mật của llvv
Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL quốc tế — minh bạch, an toàn và đáng tin cậy.
Tại llvv, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng llvv.org.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của llvv, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nếu có bất kỳ thắc mắc nào.
llvv có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách mới nhất.
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn ngân hàng quốc tế.
Không bán dữ liệu
llvv cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.
Minh bạch hoàn toàn
Chúng tôi rõ ràng về mọi dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ.
Kiểm soát tài khoản
Người chơi toàn quyền quản lý, cập nhật và yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình.
Hủy nhận thông báo
Dễ dàng hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng tài khoản.
📋 Dữ liệu cá nhân trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email, số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
- Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) cho mục đích xác minh KYC
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút
🖥️ Dữ liệu kỹ thuật tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản hệ điều hành
- Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích hành vi
- Thời gian truy cập, trang đã xem, đường dẫn điều hướng
- Thiết bị sử dụng (điện thoại/máy tính bảng/máy tính)
- Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.)
🎮 Dữ liệu hoạt động trò chơi
- Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền
- Thông tin khuyến mãi đã sử dụng và tiền thưởng đã nhận
- Hành vi chơi game phục vụ phân tích Chơi có Trách nhiệm
llvv chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
llvv không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt) theo giới hạn tối thiểu cần thiết.
- Cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
- Đơn vị xác minh danh tính (KYC) được chứng nhận để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Mọi đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn tương đương với llvv.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
llvv lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp luật.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Cookie và dữ liệu phân tích: tối đa 24 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.
- Dữ liệu tiếp thị: cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.
Cookie và công nghệ theo dõi
llvv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể vô hiệu hóa.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu suất.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt và sở thích cá nhân của bạn trên nền tảng.
- Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo — chỉ hoạt động khi có sự đồng ý của bạn.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người chơi tại llvv có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà llvv đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong các trường hợp cụ thể.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Bảo mật dữ liệu và biện pháp kỹ thuật
llvv áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa end-to-end bằng giao thức SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối.
- Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — không ai tại llvv có thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tất cả tài khoản người chơi.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Bảo vệ người chơi dưới tuổi và dữ liệu nhạy cảm
llvv không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Đối với dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe liên quan đến chương trình Chơi có Trách nhiệm, chúng tôi áp dụng tiêu chuẩn bảo vệ cao hơn và chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của người chơi.
Liên kết đến bên thứ ba
Nền tảng llvv có thể chứa đường dẫn đến các trang web hoặc dịch vụ của nhà cung cấp game bên thứ ba. Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Xử lý vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể gây rủi ro đến quyền và lợi ích của người chơi, llvv cam kết:
- Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
- Mô tả rõ ràng tính chất của vi phạm, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và biện pháp khắc phục đã thực hiện.
- Cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
- Báo cáo đầy đủ cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
⚠️ Bảo vệ tài khoản cá nhân
Không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập của bạn với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ của llvv. Đội ngũ llvv sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
📧 Liên hệ về quyền riêng tư
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc khiếu nại về bảo mật, vui lòng gửi đến:
Thời gian phản hồi: trong vòng 5 ngày làm việc. Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Chính sách Bảo mật này được áp dụng đồng thời với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của llvv. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản & Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách llvv xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn hiểu rõ hơn về các quyền của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc một cách minh bạch và tận tâm.
Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Tại llvv
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tin tưởng llvv ngay hôm nay.